“КусьВилл” и бум зоотоваров: почему “ВкусВилл” решил завоевать сердца (и животы) питомцев
Новость о регистрации ритейлером «ВкусВилл» нового товарного знака – «КусьВилл» (№ 1102892) – стала отличным поводом для предпринимателей задуматься о грамотном брендинге и защите интеллектуальной собственности. В статье рассмотрим этот интересный кейс в деталях.
«КусьВилл» как пример: стратегия защиты и диверсификации
Как мы уже отмечали, «ВкусВилл» планирует использовать «КусьВилл» для запуска линейки товаров для домашних животных. В заявку вошло довольно большое количество классов МКТУ: 3, 5, 14, 16, 18, 20, 21, 25, 31 и 35.
Напомним, что регистрация товарного знака позволяет бизнесу:
- Защитить свое уникальное название (т.е. предотвратить использование бренда конкурентами)
- Диверсифицировать бизнес (т.е. расширить деятельность на новые рынки, не теряя узнаваемости бренда).
- Повысить доверие клиентов/покупателей
Регистрация “ВкусВиллом” товарного знака “КусьВилл” и анонс линейки товаров для домашних животных – закономерное явление, отражающее бурный рост рынка зоотоваров в России. Возникает вопрос: почему сейчас спрос на товары для питомцев так велик? Как всегда, для ответа на вопрос нужно рассмотреть сразу несколько факторов – читайте далее!
«ВкусВилл»: феномен народной любви – как сеть магазинов «для своих» покорила Россию.
Успех «ВкусВилла» – это про то, как компания, начавшая с небольшого проекта, смогла завоевать сердца миллионов покупателей, предложив им не просто продукты, а целую философию потребления.
Начало пути и эволюция потребительских предпочтений
В начале 2000-х годов потребители в основном ориентировались на низкие цены и широкий ассортимент. Однако со временем, по мере роста доходов и повышения уровня образования, российский потребитель в то время начал проявлять повышенный интерес к здоровому образу жизни и качественным продуктам питания. В 2009 году Андрей Кривенко, основатель будущего «ВкусВилла», запустил сеть магазинов «Избенка», специализировавшихся на молочной продукции фермерского качества. Получается, что товар нашёл своего потребителя в том числе и благодаря заранее сформированному чёткому пониманию интересов и потребностей целевой аудитории.
Психология потребителя: чего хочет покупатель?
Если говорить об усредненном психологическом портрете покупателей сети, то можно сказать, что это люди, которые задумываются о том, что они едят и как это влияет на их здоровье. Они готовы платить больше за продукты, которые считают полезными и натуральными.
Кроме того, за время своего присутствия на рынке, «ВкусВилл», благодаря грамотной стратегии, смог не просто завоевать доверие к компании со стороны потребителей, но и превратить само потребление продукции в знак принадлежности к определённому «комьюнити» с общими ценностями. Иными словами, покупатели «ВкусВилла» чувствуют себя частью сообщества, объединенного заботой о здоровье, уважением к окружающей среде и поддержкой местных производителей.
А ещё интересной стратегией, на наш взгляд, является особенное отношение маркета к индивидуальным предпочтениям клиентов (в успешном бизнесе так и должно быть). Например, выбор «любимого продукта» для обладателей карты сети – отличный способ убить 2х зайцев одним выстрелом – и к картине предпочтений покупателей информацию добавить, и клиентам показать, что о них «заботятся».
Почему «КусьВилл» — перспективная идея? Животных стало больше?
Действительно, количество домашних питомцев в России неуклонно растет. По данным различных исследований, более половины российских семей держат дома хотя бы одного питомца. И эта тенденция только усиливается.
Почему?
Мы подумали о возможных причинах такого явления и пришли к некоторым выводам.
- Урбанизация и одиночество: в крупных городах люди часто испытывают одиночество и недостаток общения. Домашние животные становятся компаньонами и источником безусловной любви, которая помогает справиться с чувством изоляции, типичным для мегаполисов.
- Изменение отношения к животным: животные все чаще воспринимаются как члены семьи, а не просто как “сторожа” или “игрушки”. Владельцы готовы тратить деньги на их здоровье, комфорт и развлечения.
- Рост доходов населения: увеличение доходов позволяет людям более осознанно подходить к выбору кормов, аксессуаров и других товаров для питомцев, отдавая предпочтение качественным и безопасным продуктам.
- Пандемия COVID-19: период самоизоляции и удаленной работы стимулировал многих людей завести домашнее животное.
Чем руководствуются владельцы питомцев?
Конечно, мы, прежде всего, говорим о людях, которые относятся к своим животным с большой заботой и ответственностью. В устремлениях современных владельцев домашних животных стали, например, появляться новые задачи – обеспечение сбалансированного питания (люди готовы покупать корма премиум-класса и натуральные продукты), комфорта (хозяева стали чаще ориентироваться на качество лежанок, игрушек и других аксессуаров для животных при покупке), обеспечивание регулярного ветеринарного обслуживания, груминга и тд.,
“КусьВилл” и стратегия “ВкусВилла”: попадание в тренд
“ВкусВилл”, зарекомендовавший себя как поставщик качественных и натуральных продуктов для людей, видит огромный потенциал в рынке зоотоваров. Запуск “КусьВилла” – это логичный шаг в развитии компании. Что это даст компании?
- Расширение аудитории: привлечение новых покупателей, у которых есть домашние животные.
- Повышение лояльности со стороны существующих клиентов:владельцам питомцев, уже разделяющих «ценности» сети будет предложен широкий ассортимент товаров в привычном и предпочтительном для них магазине.
- Укрепление имиджа компании — забота о здоровье и благополучии клиентов (и их питомцев).
- Использование уже существующей логистической инфраструктуры для доставки товаров для животных.
Хотите защитить свой бренд? Узнайте, как это сделать прямо сейчас! Все консультации – бесплатно!
Также обращаем ваше внимание на то, что самым простым и удобным способом регистрации товарного знака является наш новый интернет-сервис Brandside, подробнее по ссылке.
