О Brandside и МСП.РФ: сравнение сервисов регистрации товарного знака

Выбор сервиса для регистрации товарного знака — это решение, которое напрямую влияет на скорость, стоимость и успех вашей регистрации. Мы с коллегами сравнили электронный сервис Brandside с государственной платформой МСП.РФ, чтобы наглядно показать, чем же они друг от друга отличаются. В статье вы сможете отметить лично для себя наиболее удобные и выгодные особенности использования каждого из них.

Cравнение опирается на пользовательский опыт, юридические гарантии и функционал, критически важный для каждого предпринимателя.

1. Экспертиза и снижение рисков: гарантия проверки vs. самостоятельный риск

Фундаментальный этап в регистрации товарного знака — проверка на уникальность. От этого во многом зависит успех всего дальнейшего процесса, и вот здесь подходы онлайн-платформ уже кардинально различаются.

— Проверка на уникальность

• Brandside: не отправляет клиента в «свободное плавание». В нем можно проверить товарный знак самостоятельно, а если возникнут вопросы, то обратиться к экспертам для помощи. Эксперты анализируют риски по всем базам, дают конкретные рекомендации и готовят знак к успешной подаче.
• МСП.РФ: сервис прямо указывает, что проверку нужно проводить «самостоятельно с использованием поисковой платформы Роспатента либо обратиться к патентному поверенному». В случае с МСП, это две разные платформы – для поиска и для регистрации товарного знака. А у нас все в одном месте, и, если необходимо, можно подключить к процессу эксперта, который всё проверит и посоветует, как правильно оформить этот и другие этапы регистрации.

— Результат и риски

• Brandside: 97% заявок клиентов успешно проходит регистрацию (статистика, зафиксированная на сайте сервиса). Предлагается гарантия экспертной проверки, которая минимизирует финансовые и временные потери со стороны клиентов. Иными словами, команда отвечает за свои действия и уверены в качестве работы специалистов настолько, что готовы это гарантировать документально.
• МСП.РФ: успех регистрации полностью зависит от компетенций самого пользователя.

2. Пользовательский опыт: интуитивность

Полагаем, что и вы не станете возражать против утверждения о том, что процесс подачи заявки должен быть понятен предпринимателю, а не только юристу.

И вот тут мы заметили очередное расхождение между сервисами.

Заполнение и логика

• Brandside: интерфейс специально продуман для предпринимателей. Процесс разбит на простые шаги, а умные подсказки и автоматизация помогают избежать ошибок. Клиент не перегружен лишней информацией, а после отправки основной информации о товарном знаке эксперты берут все юридические процессы на себя. В сервисе также соблюдается удобный порядок заполнения данных: заявитель, обозначение, подбор классов МКТУ – чтобы все было «по полочкам».
• МСП.РФ: довольно сложная последовательность шагов в процессе регистрации для обывателя. Сначала указывается информация по обозначению, затем классы, потом возврат к загрузке обозначения, затем сведения о заявителе. Пользователю приходится самостоятельно выбирать вид знака из длинного и сложного списка (световой, позиционный, вкусовой и т.д.) и вручную описывать его, что требует специальных знаний.

Электронная цифровая подпись

• Brandside: заявки могут быть поданы без непосредственного наличия электронной подписи у заявителя, а также с мобильного устройства, так как эту функцию берут на себя эксперты.
• МСП.РФ: нет возможности подать заявку на регистрацию товарного знака без наличия у заявителя усиленной ЭЦП, а также нет возможности подать заявку с мобильного устройства.

Делопроизводство и сопровождение

Что происходит, если у Роспатента возникают вопросы к заявке?-

1) Сопровождение и ответы на запросы

• Brandside: предоставляется возможность полного сопровождения клиента «под ключ». Это значит, что за каждым клиентом закрепляется личный патентный поверенный, который не только готовит заявку на регистрацию и подает её в Роспатент, но и ведет всю переписку с экспертами Роспатента, готовит ответы на уведомления и запросы экспертизы до получения свидетельства (для этого нужны профессиональные юридические знания и опыт).
• МСП.РФ: сервис предлагает обратиться за консультацией в отдельный сервис «Правовой гид» или решать вопросы самостоятельно. Прямого сопровождения заявки специалистами не предусмотрено.

2) Отслеживание статуса заявки и документооборот

1. Brandside: заявитель в режиме онлайн видит все этапы делопроизводства по заявке, а также все необходимые документы. Все дополнительные документы (ответы на запросы, ходатайства) направляются заявителем в электронном виде и отражаются в общей ветке делопроизводства.
2. МСП.РФ: нет возможности отслеживать в режиме онлайн состояние делопроизводства. Документы из Роспатента поступают на адрес заявителя по почте России, что требует постоянной проверки корреспонденции, чтобы не пропустить сроки ответа. Электронного направления дополнительных документов в процессе делопроизводства не предусмотрено.

Управление активами

Регистрация товарного знака — это не разовая акция, а часть управления интеллектуальной собственностью и один из этапов жизни товарного знака.

• Brandside: предлагает клиентам полноценный личный кабинет (портфель Объектов Интеллектуальной Собственности). В нем можно отслеживать статусы всех заявок, видеть полученные свидетельства, контролировать сроки действия уже зарегистрированных товарных знаков и их продление, а также распоряжаться правом на знак и осуществлять его мониторинг.
• МСП.РФ: сервис ориентирован на одну задачу — подачу заявки. Он не предусматривает возможность дополнительных действий с зарегистрированным товарным знаком и не предоставляет инструментов для дальнейшего управления портфелем интеллектуальной собственности.

Переходите по ссылке и проверьте сами!